אתרים, אוטומציות ו-AI לעסקים

אתם עובדים נכון. עכשיו שגם הלקוחות ידעו את זה.

אני בונה אתרים, דפי נחיתה ותהליכים עם AI שעוזרים לעסק להציג את עצמו טוב יותר, לטפל בפניות ולעבוד מסודר.

לא צריך להיות גדולים כדי להיראות מסודרים.

עסק שמרגיש אמין ברשת, מרגיש אמין גם בטלפון.

ככה נראית נוכחות שאנשים סומכים עליה.

אתרים, אוטומציות ו-AI לעסקים

אתם עובדים נכון. עכשיו שגם הלקוחות ידעו את זה.

אני בונה אתרים, דפי נחיתה ותהליכים עם AI שעוזרים לעסק להציג את עצמו טוב יותר, לטפל בפניות ולעבוד מסודר.

אבחון קצר

איפה העסק שלכם צריך דחיפה?

שלוש שאלות, בערך דקה. בסוף תקבלו כיוון מומלץ שאפשר להעביר ישר לטופס יצירת הקשר.

מה הכי חשוב לכם לשפר עכשיו?

מה יש לכם היום?

מה הכי חשוב כרגע?

התאמה לפי מה שבחרתם

זהו כלי התאמה מבוסס כללים שממפה את התשובות שלכם להמלצה, ולא ייעוץ AI חי.

מה אני עושה

ארבעה תחומים, קו אחד מחבר ביניהם

כל שירות נבנה סביב בעיה מוכרת שחוזרת אצל עסקים, לא סביב טרנד טכנולוגי.

01. אתרים ודפי נחיתה

למי שהאתר שלו לא מסביר מה הוא עושה

מתאים לעסקים שרוצים אתר או דף נחיתה שמסביר בבירור מה הם עושים ומייצר פניות.

האתר הקיים לא מסביר מה אתם עושים, או שאין אתר בכלל, והלקוחות ממשיכים למקום אחר שכן ברור.

אתר או דף נחיתה מהיר וברור, בנוי סביב פעולה אחת, עם טקסטים שכתובים בשפה של הלקוחות שלכם, לא בשפה שיווקית כללית.

לדוגמה: עסק שירות מקומי שהגיע בלי אתר יצא עם דף נחיתה אחד, ממוקד, עם טופס פנייה אחד וברור.

02. אוטומציות וחיבור מערכות

למי שפניות מתפזרות בין כמה כלים

מתאים לעסקים שהפניות אצלם מתפזרות בין וואטסאפ, מייל וטופס באתר, ומשהו תמיד נופל בין הכיסאות.

פנייה מגיעה, מישהו צריך לזכור להעביר אותה הלאה, ולפעמים היא פשוט נשכחת.

חיבור בין האתר, הטופס והכלים שבהם אתם כבר עובדים, כך שפנייה נכנסת למקום אחד ולא נעלמת.

לדוגמה: פנייה מטופס באתר יכולה להירשם אוטומטית ברשימת מעקב ולשלוח אישור קבלה, בלי שמישהו מזין אותה ידנית.

03. AI לעבודה היומיומית

למי שאותה עבודה חוזרת כל שבוע

מתאים לעסקים שרוצים לחסוך זמן בדברים חוזרים: ניסוח תשובות, סיכום פניות, מיון מידע.

אותה עבודה חוזרת על עצמה כל שבוע, וזה לוקח זמן שיכול ללכת למשהו אחר.

כלי AI פשוטים שמתאימים לעבודה שלכם בפועל, לא טרנד כללי, עם הדרכה קצרה איך להשתמש בהם.

לדוגמה: טיוטת תשובה ראשונית לפניות נפוצות, שמישהו מהצוות רק עובר עליה ושולח.

04. אפיון וליווי

למי שלא בטוח מאיפה להתחיל

מתאים למי שלא בטוח מה בדיוק צריך, רק יודע שמשהו לא עובד חלק.

יש הרגשה שדברים יכולים לעבוד יותר טוב, אבל לא ברור מאיפה להתחיל.

שיחה שממפה את התהליך הקיים ומצביעה על הכיוון הכי משתלם להתחיל ממנו, לפני שמשקיעים בבנייה.

לדוגמה: שיחת אפיון של חצי שעה שהסתיימה בשלושה צעדים ברורים, לא בהרצאה כללית על AI.

איך זה נראה בפועל

מהיום למחר, באותו העסק

הצצה לתהליך אחד אפשרי: מה קורה לפנייה שנכנסת, לפני ואחרי שהיא מחוברת.

1

פנייה מגיעה

דרך האתר, וואטסאפ, או טלפון.

2

נרשמת ידנית, אם בכלל

לפעמים זה קורה מיד, לפעמים רק בסוף היום, ולפעמים היא פשוט נשכחת.

נקלטת אוטומטית

הפנייה נכנסת למקום אחד, בלי הזנה ידנית.

מקבלת אישור קבלה

הפונה יודע שהפנייה התקבלה, בלי שמישהו הקליד תשובה ידנית.

3

מעקב תלוי בזיכרון

אם אף אחד לא כתב את זה איפשהו, קל לפספס מעקב.

עוברת למעקב מסודר

כל פנייה יודעת לאן היא הגיעה, ומה השלב הבא שלה.

זו הדגמה של תהליך אפשרי אחד, לא הבטחה לתוצאה קבועה. מה שבאמת אפשר לחבר תלוי במערכות שבהן העסק שלכם כבר עובד, ונבדק בשיחת ההיכרות.

דוגמאות לכיוון עבודה

פרויקט אמיתי, ועוד כמה כיוונים להמחשה

פרויקט אחד שבאוויר היום, ולצידו שלוש דוגמאות קונספטואליות שממחישות איך אני חושב על בעיה, כיוון ותוצאה.

פרויקט קונספט להמחשה

דף נחיתה לעסק שירות מקומי

עסק שמקבל פניות בעיקר בטלפון, בלי נוכחות דיגיטלית שבונה אמון לפני השיחה.

פירוט הפרויקט
האתגר
עסק שירות מקומי שמקבל פניות בעיקר בטלפון, בלי נוכחות דיגיטלית שיוצרת אמון לפני שמרימים טלפון.
הכיוון העיצובי
דף נחיתה אחד, ברור, עם הסבר קצר על השירות ועל אזור הפעילות, וטופס פנייה אחד.
מה נבנה
דף נחיתה עם מבנה פשוט: מה השירות, איפה פועלים, ומה קורה אחרי שממלאים את הטופס.
פרויקט קונספט להמחשה

אתר לחברת שירותים הפונה לעסקים

חברת B2B עם אתר ישן שלא מסביר תהליך עבודה ולא בונה אמון מול מקבלי החלטות.

פירוט הפרויקט
האתגר
חברת שירותים שפונה לעסקים אחרים, עם אתר ישן שלא מסביר איך העבודה מתבצעת ולא בונה אמון מול מי שמקבל את ההחלטה.
הכיוון העיצובי
מבנה אתר שמסביר את תהליך העבודה שלב אחרי שלב, עם עמוד שירותים ברור ודרך יצירת קשר אחת.
מה נבנה
אתר תדמית בנוי סביב בעיה, תהליך ותוצאה, בלי להסתמך על ניסוח שיווקי כללי.
פרויקט קונספט להמחשה

תהליך קליטת פניות ומעקב

עסק שפניות מגיעות אליו מכמה ערוצים במקביל, בלי דרך אחידה לעקוב אחריהן.

פירוט הפרויקט
האתגר
עסק שפניות מגיעות אליו מכמה ערוצים במקביל, בלי דרך אחידה לדעת מה טופל ומה לא.
הכיוון העיצובי
מיפוי הערוצים הקיימים וחיבור שלהם לנקודת קליטה אחת, עם מעקב סטטוס פשוט.
מה נבנה
תרשים תהליך וחיבור ראשוני בין טופס לרשימת מעקב, כך שכל פנייה מקבלת מקום קבוע.

איך עובדים יחד

ארבעה שלבים, בלי הפתעות באמצע

01

שיחת היכרות

מספרים לי איך העסק עובד היום, מה עובד ומה פחות, ומה הייתם רוצים שיקרה אחרת. מהצד שלכם צריך בערך חצי שעה וכמה דוגמאות למה שקורה כרגע.

02

אפיון ותכנון

אני ממפה את מה ששמעתי לכיוון עבודה ברור: מה נבנה, באילו שלבים, ומה כל שלב אמור לפתור. אתם מאשרים את הכיוון לפני שמתחילים לבנות.

03

עיצוב ובנייה

בונה את האתר או התהליך לפי הכיוון שאישרתם. אתם רואים גרסאות בדרך ונותנים הערות, במקום לחכות להפתעה בסוף.

04

השקה ושיפור

האתר עולה לאוויר, בודקים שהכול עובד גם בנייד וגם במחשב, ומשם ממשיכים לשפר לפי מה שקורה בפועל.

רועי לנדאו, מייסד DAU.AI

מי אני

נעים להכיר. אני האדם שמחבר בין העסק שלכם לטכנולוגיה.

אני רועי לנדאו, מתל מונד. נולדתי בארה״ב וגדלתי כאן. לפני העולם של ה-AI שירתתי חמש שנים בצבא בתפקידי קבע: שלוש וחצי שנים בתפקיד מבצעי בחיל האוויר ביחידה מסווגת, ואחר כך כשנתיים בהקמת יחידה מודיעינית חדשה בחיל המודיעין. משני התפקידים למדתי אותו דבר: איך בונים משהו מסודר מתוך בלגן, ואיך עובדים לפי תהליך גם כשהלחץ גבוה.

היום אני מתמחה ב-AI, עם עשרות פרויקטים מוגמרים לחברות שונות מאחוריי, ובוגר קורס AI במכללת SVC. אני אוהב לקחת תהליך מסורבל ולהפוך אותו לפשוט. להבין איך העסק עובד, איפה דברים נתקעים, ולבנות אתר או כלי שבאמת עוזרים ביום-יום.

מאחורי DAU.AI עומד אדם אחד, לא צוות גדול עם היררכיה. זה אומר שיחה ישירה איתי מההתחלה ועד הסוף, בלי תיווך ובלי הסברים מיותרים. אשמח להכיר את העסק שלכם ולראות איפה אפשר לשפר את העבודה היומיומית, בלי הבטחות גדולות מדי, רק שינוי שמורגש.

שאלות נפוצות

שאלות שאני שומע הרבה

האם זה מתאים גם לעסק קטן?
כן. חלק גדול מהעבודה הוא עם עסקים קטנים שרוצים להתחיל נכון בלי לבזבז על דברים שהם לא צריכים. מתחילים בגודל שמתאים לכם, לא בחבילה מנופחת.
אפשר לשפר אתר קיים?
כן. לא כל פרויקט מתחיל מאפס. לפעמים השיפור הכי משמעותי הוא לחדד מבנה קיים, לתקן מסרים לא ברורים, או לחבר טופס שכבר יש לו למעקב מסודר.
צריך להבין ב-AI כדי להתחיל?
לא. זה בדיוק התפקיד שלי. אתם מספרים איך העבודה נראית היום, ואני מציע איפה AI או אוטומציה באמת יעזרו, בלי ז'רגון מיותר.
אפשר להתחיל מפרויקט קטן?
כן, וזו לרוב ההמלצה שלי. פרויקט ממוקד אחד, שרואים ממנו תוצאה, לפני שמדברים על משהו גדול יותר.
מה משפיע על המחיר ועל משך העבודה?
היקף העבודה: כמה דפים, כמה מורכבת האוטומציה, וכמה מערכות צריך לחבר. בשיחת ההיכרות אני נותן הערכה לפי מה שסיפרתם, לא מחיר גורף לפני שיודעים מה באמת נדרש.
מה קורה אחרי העלייה לאוויר?
האתר לא נגמר ביום ההשקה. אחרי שהאתר באוויר אפשר להמשיך לבקש שינויים, לבדוק מה עובד, ולשפר בהתאם.
איך בודקים אילו מערכות אפשר לחבר?
בשיחת ההיכרות. מספרים אילו כלים אתם כבר משתמשים בהם, כמו טופס, וואטסאפ עסקי, טבלה או CRM, ומשם בודקים מה ריאלי לחבר ומה לא.

יצירת קשר

מה הייתם רוצים שיעבוד טוב יותר בעסק?

ספרו לי במשפט או שניים מה קורה היום, ואני אחזור אליכם עם כיוון מעשי. בלי התחייבות ובלי הרצאת מכירות.

סיכום מהאבחון שביצעתם